Вот общие принципы, которые должны входить в любой план по “захвату” интернет-рынка. Это беспроигрышная стратегия. Вся задача только в ее исполнении.

1. Найдите группу людей, согласных покупать что-либо. Всегда сначала находите людей, которым нужно что-либо. Дайте им что-нибудь бесплатно (не обязательно товар, это может быть какая- нибудь программа, услуга), подписав их при этом на свой лист рассылки. Уже теперь вы можете рассылать им рекламу. Т.е., даже если у вас нечего предложить покупателю, вы можете предлагать рекламную площадь в рассылке.

(more…)

1. Используйте на своей домашней странице простой быстро загружающийся и профессиональный дизайн. Не все люди имеют широкополосный доступ к Интернету. Многие европейцы, в том числе и ваши целевые клиенты, до сих пор пользуются «медленными» модемами. В случае модема 56 КБ на загрузку домашней страницы не должно уходить более 8 секунд. Поэтому вам необходимо довести до минимума размеры файлов, и в особенности оформления.

(more…)

Сначала надо выяснить, что считать продажей в Интернете.

Договоренность с клиентом по email о каких-то условиях? Регистрация семинара через Интернет? Заказ молока на дом из Интернет-магазина? Продажа в сети не является вещью в себе, она только часть маркетингового комплекса, - то, что удастся продать в Интернете, зависит от клиента.

Поэтому наиболее важно узнать о клиенте следующее:

(more…)

Определение

Е-коммерция (e-business, electronic business) означает ведение бизнеса в Интернете, но не только купля-продажа, а также использование WEB при обслуживании клиентов, сотрудничестве с бизнес-партнерами и при осуществлении прочих бизнес-операций. Впервые это выражение было использовано IBM, когда фирма в 1997 году начала рекламную кампанию по продвижению понятия e-business. Под Е-коммерцией понимается еще и инновативные ИТ, которые дают возможность нового ведения бизнеса через WEB.

(more…)

Е-коммерция - это бизнес, осуществляемый через Интернет или электронным путем. Многие так и не понимают до конца, что е-коммерция является не только куплей-продажей, но и обслуживанием клиентов, сотрудничеством с партнерами, а также использование Web в других бизнес процессах. Если фирма начинает внедрять е-коммерцию, то обычно целью является улучшение общения между работниками фирмы, клиентами и со-партнерами, а также получение информации. Если для предприятия самым важным является клиент, то следует побеспокоиться, чтобы клиенты были лояльными. Лояльность можно обеспечить, если с фирмой можно легко, удобно, эффективно, быстро и без проблем делать дела. Для чего вообще е-коммерция?

(more…)

Первая задача первая - максимальной автоматизации процесса Интернет - общения компании и её клиента. Этот вид задачи, как правило, ставится при создании Интернет - магазинов. Поэтому они имеют весьма разветвленную систему навигации, большое количество страниц с описанием продвигаемых продуктов, тщательно прописанные инструкции по совершению покупки. Чем больше информации почерпнёт на сайте клиент, тем меньше у него возникнет дополнительных вопросов. На таких сайтах всегда можно найти каталог товаров и услуг, информацию о том, чем данная компания занимается и какую выгоду может получить заглянувший на сайт посетитель.
(more…)